Trabaja en Mammoth

• Técnica/especialista: actividades directamente relacionadas con la misión profesional del puesto, venta online personalizada clientes particulares, servicio postventa y descripción de producto. 
• Comunicación y coordinación interdepartamental: con Compras, Logística, Tiendas, Departamento TIC y venta internacional, en todo lo relacionado con la atención y servicio al cliente y producto.

• Asesorar al cliente sobre los productos Mammoth, analizar sus necesidades, y ofrecer soluciones personalizadas.
• Gestionar y controlar los pedidos web con el departamento de Logística, y Compras respectivamente.
• Resolver las situaciones de fallos de stock en coordinación con Compras. 
• Resolver las situaciones de producto defectuoso y no conformidades en coordinación con Logística.
• Gestionar con el departamento de Logística, y Tiendas las incidencias con clientes (anulaciones de pedidos, cambios y devoluciones de producto).
• Gestionar con el departamento de Postventa y Logistica, incidencias de transporte.
• Realizar las descripciones de producto de página web y revisiones correspondientes.

• Atender las peticiones y consultas de clientes particulares (llamadas, emails, chats).
• Realizar los pedidos de clientes particulares web.
• Realizar anulaciones de pedidos, cambios de producto, y devoluciones correspondientes.
• Avisar a los a los clientes los fallos de stock, y proponer cambio por otro artículo con una oferta especial.
• Realizar altas y bajas de clientes.
• Modificar datos de cuentas de clientes.
• Tramitar la recogida de productos defectuosos, comunicándose con el cliente, solicitando recogida.
• Tramitación de garantía.
• Informar de fallos en la web o del proceso de compra, o necesidades de mejora al departamento TIC.
• Buscar información técnica de productos (tejidos, novedades, etc.) para mejorar y actualizar las descripciones de la página web.
• Buscar y solicitar fotografías de producto en los enlaces privados de las marcas o en las webs de fabricantes.
• Realizar textos y subir fotografías para dar de alta el producto.
• Poner productos relacionados y complementarios.

• Conocimientos de ofimática nivel usuario.
• Habituado a herramientas informáticas
• Conocimiento de mecánica

• Si te apasiona el mundo de las bicicletas y quieres formar parte de una gran empresa en plena expansión, Mammoth Bikes.
• Necesita incorporar para su centro de Bilbao, 2 vendedores a 12,5 horas a la semana para trabajar los viernes por la tarde y los sábados a tiempo completo.
• Formación adecuada al puesto.
• Necesario estar actualizado en tecnologías, componentes y accesorios.
• Deberá caracterizarse por su afán de superación y de aprendizaje continuo.
• Estilo de trabajo ordenado y auto exigente.

• Formación adecuada al puesto, actualizada y con experiencia demostrable.
• Necesario estar actualizado en tecnologías, componentes y accesorios.
• Orientación al cliente

• Si te apasiona el mundo de las bicicletas y quieres formar parte de una gran empresa en plena expansión, Mammoth Bikes.
• Necesita incorporar para su centro de Bilbao, 1 vendedor especializado en ciclismo y componentes, a tiempo completo.
• Formación adecuada al puesto.
• Necesario estar actualizado en tecnologías, componentes y accesorios.
• Deberá caracterizarse por su afán de superación y de aprendizaje continuo.
• Estilo de trabajo ordenado y auto exigente.

• Formación adecuada al puesto, actualizada y con experiencia demostrable.
• Necesario estar actualizado en tecnologías, componentes y accesorios.
• Orientación al cliente

• Si te apasiona el mundo de las bicicletas y quieres formar parte de una gran empresa en plena expansión, Mammoth Bikes.
• Necesita incorporar para su centro de Barcelona, 2 mecánicos de bicicletas de montaña y carretera con formación actualizada y experiencia demostrable, con capacidad para asesorar técnica y comercialmente a los clientes, a tiempo completo.

• Experiencia mínima de un año demostrable como mecánico / ayudante avanzado.
• Valorable experiencia en venta en tienda.
• Persona ágil a la hora de solucionar problemas.
• Buen trato hacia el cliente.

• Necesario estar actualizado en tecnologías, componentes y accesorios.
• Deberá caracterizarse por su afán de superación y de aprendizaje continuo.
• Estilo de trabajo ordenado y auto exigente.

• Formación adecuada al puesto, actualizada y experiencia demostrable como mecánico.
• Necesario estar actualizado en tecnologías, componentes y accesorios.
• Orientación al cliente

El candidato deberá de ser un líder, dinámico, entusiasta, con grandes dotes comerciales. Necesitamos una persona motivado y con capacidad de transmitir y animar al resto del equipo, un apasionado del mundo de la bicicleta y con un gran conocimiento del sector y producto.

Reportando al director de Zona, se responsabilizará de:

- Implantación, ejecución y seguimiento del plan estratégico de la empresa en el área comercial.
- Gestión y dirección del equipo comercial y mecánicos.
- Maximizar las ventas y gestionar la cuenta de explotación de la tienda.
- Ofrecer un servicio excelente al cliente y asegurarse que su equipo lo efectúe.
- Control del área Visual.
- Animación de los equipos de venta.
- Alcanzar los objetivos cualitativos y cuantitativos.
- Acostumbrado a trabajar con Kpis.
- Experiencia mínima demostrable de 3 años en un puesto similar al ofertado.
- Remuneración según valía del candidato.

Descripción

¿Quieres hacer de tu hobby tu profesión?? ¡Entonces estás en el lugar correcto!

Por nuestras nuevas tiendas Mammoth centro de MADRID, incorporamos un director de tienda Store Manager.

Los Directores en nuestras tiendas viven el mundo de la bici, por lo que seguro vas a estar muy ocupado haciendo que el resto del equipo viva y disfrute de la bici, como lo haces tú.

Así que para empezar con la dirección necesitaremos que:

- Animes y motives a nuestro equipo comercial, analices de los indicadores comerciales.
- Lideres un nuevo proyecto y las políticas comerciales establecidas por la dirección de la empresa.
- Apliques el concepto de merchandising de la marca.
- Tendrás que dirigir, acompañar y formar a tu equipo.
- Organización el punto de venta (Planificar las tareas, caja, venta, almacén, etc.).
- Tienes un sólo objetivo: ¡cumplir tus objetivos (¡sí, somos ambiciosos!), dirigiendo tu tienda con «styles, pep's & fun» (estilo, chispa y diversión)!

Perfil:

Eres un/a profesional del RETAIL/CICLISMO, y eso no te impide ser una persona cercana, dinámica y a la que le gusta el reto.

Para ti, llevar una tienda rima con exigencia, compromiso y trasparencia.

Tienes orientación comercial y siempre eres uno/a más del equipo...

¿Hay una incidencia o un inconveniente? Siempre contamos con tu proactividad!

¿Y además lo haces todo con entusiasmo y pasión? ¡Pues estamos hechos el uno para el otro! Ven a disfrutar de nuestras bicis.

• Formación Reglada: Ciclo formativo de grado superior en "Transporte y Logística" o en "Administración y Finanzas".
• Formación complementaria: Seguridad y Riesgos Laborales.
• Informática: Conocimientos de ofimática nivel usuario. Habituado a usar programas de gestión stock.
• Experiencia previa: Al menos 2 años en un puesto de similares características, realizando soporte administrativo de logística a tiendas.
• Dominio: Mínimo 1 año de desempeño en este puesto en la empresa.
• Otros requisitos: Se valorará positivamente interés o afición por los deportes de montaña.

Mammoth nació como una pequeña tienda de barrio hace más de 20 años, en el año 2017, entro a formar parte del Grupo Barrabes , hoy es referente y líder europeo en venta online y offline de material de ciclismo.

En 2018 aprovechando el know-how de grupo Barrabes , como uno de los primeros e-commerce Español , lanzamos nuestra renovada Web , hoy realizamos centenares de miles de envíos al año a más de 80 países diferentes.

También contamos con más de 15 puntos de venta físicos repartidos en toda España, 2 almacenes logísticos.

¿Cómo lo hemos hecho?

Apostando por el talento y la innovación, buscamos gente inquieta, con ganas de experimentar y desarrollarse profesionalmente, en definitiva, apasionados del mundo del ciclismo.

¿Por qué Mammoth?

Te ofrecemos estabilidad, participar en el crecimiento de una de las empresas con mayor proyección en el sector del ciclismo, formación continua, un salario competitivo y lo más importante, un buen ambiente laboral.

¿Qué Buscamos?

Vendedor de bicicletas, componentes y repuestos, a tiempo completo

Buscamos gente con capacitación técnica y comercial, pero sobre todo gente curiosa, con inquietudes, apasionados del mundo de la bici, con capacidad de aprender y de transmitir conocimiento.

¿Te consideras un buen comercial del material de ciclismo? ¡Danos la oportunidad de conocerte! Buscamos gente para que se incorpore en nuestra tienda de Vitoria.

• Formación adecuada al puesto, actualizada y experiencia como vendedor en tiendas de bicis.
• Necesario estar actualizado en tecnologías, componentes y accesorios del mundo de la bici.
• Orientación al cliente

Si te apasiona el mundo de las bicicletas y quieres formar parte de una gran empresa en plena expansión, Mammoth Bikes.

Necesita incorporar para sus centro de VITORIA-GASTEIZ, un mecánico de bicicletas de montaña y carretera con formación actualizada y experiencia demostrable, con capacidad para asesorar técnica y comercialmente a los clientes, a tiempo completo.

Reparación, revisión, puesta a punto y mantenimiento de las averías de bicicletas en general para su buen funcionamiento y correcta ejecución tanto de la normativa legal como su seguridad.

• Experiencia mínima de un año demostrable como mecánico / ayudante avanzado.
• Valorable experiencia en venta en tienda.
• Persona ágil a la hora de solucionar problemas.
• Buen trato hacia el cliente.

Necesario estar actualizado en tecnologías, componentes y accesorios.

Deberá caracterizarse por su afán de superación y de aprendizaje continuo.

• Formación adecuada al puesto, actualizada y experiencia demostrable como mecánico.
• Necesario estar actualizado en tecnologías, componentes y accesorios.
• Orientación al cliente

Si te apasiona el mundo de las bicicletas y quieres formar parte de una gran empresa en plena expansión, Mammoth Bikes.

Necesita incorporar para su centros de Madrid, 4 mecánicos de bicicletas de montaña y carretera con formación actualizada y experiencia demostrable, con capacidad para asesorar técnica y comercialmente a los clientes, a tiempo completo.

Reparación, revisión, puesta a punto y mantenimiento de las averías de bicicletas en general para su buen funcionamiento y correcta ejecución tanto de la normativa legal como su seguridad.

• Experiencia mínima de un año demostrable como mecánico / ayudante avanzado.
• Valorable experiencia en venta en tienda.
• Persona ágil a la hora de solucionar problemas.
• Buen trato hacia el cliente.

• Necesario estar actualizado en tecnologías, componentes y accesorios.
• Deberá caracterizarse por su afán de superación y de aprendizaje continuo.
• Estilo de trabajo ordenado y auto exigente.

• Formación adecuada al puesto, actualizada y experiencia demostrable como mecánico.
• Necesario estar actualizado en tecnologías, componentes y accesorios.
• Orientación al cliente

Si te apasiona el mundo de las bicicletas y quieres formar parte de una gran empresa en plena expansión, Mammoth Bikes:

Necesita incorporar para nuestra Tiendas Mammoth en Madrid, 1 montador de bicicletas de montaña y carretera con formación actualizada y experiencia demostrable.

Reparación, revisión, puesta a punto y mantenimiento de las averías de bicicletas en general para su buen funcionamiento y correcta ejecución tanto de la normativa legal como su seguridad.

• Experiencia mínima de un año demostrable como mecánico / ayudante avanzado.
• Valorable experiencia en venta en tienda.
• Persona ágil a la hora de solucionar problemas.
• Buen trato hacia el cliente.

• Necesario estar actualizado en tecnologías, componentes y accesorios.
• Deberá caracterizarse por su afán de superación y de aprendizaje continuo.
• Estilo de trabajo ordenado y auto exigente.

• Formación adecuada al puesto, actualizada y experiencia demostrable como mecánico.
• Necesario estar actualizado en tecnologías, componentes y accesorios del mundo de la bici.
• Orientación al cliente

Si te apasiona el mundo de las bicicletas y quieres formar parte de una gran empresa en plena expansión, Mammoth Bikes.

Necesita incorporar para sus centros de la Comunidad de Madrid VENDEDORES de bicicletas de montaña y carretera con formación actualizada y experiencia demostrable, con capacidad para asesorar técnica y comercialmente a los clientes, a tiempo completo.

• Persona con dotes comerciales.
• Experiencia en ventas en el área del ciclismo.
• Atención al cliente y ventas.
• Comprender las necesidades de los clientes y asesorar y ofrecer soluciones adecuadas.
• Ofrecer una compra personalizada para cada cliente.
• Pensamos en una persona implicada, proactiva, responsable y orientada al servicio, con capacidad de comunicación.

• Necesario estar actualizado en tecnologías, componentes y accesorios de la bicicleta.
• Deberá caracterizarse por su afán de superación y de aprendizaje continuo.
• Estilo de trabajo ordenado y auto exigente.

• Formación adecuada al puesto, actualizada y experiencia demostrable como vendedor.
• Necesario estar actualizado en tecnologías, componentes y accesorios.
• Orientación al cliente
• Pasión por el mundo de la bicicleta